Auricular inteligente Q2
Auricular inteligente Q2

¿Necesita ayuda para aprender a usar su Q2 y sus funciones?

El mejor lugar para comenzar es el manual para usuarios que viene con su dispositivo. Le informa acerca de todo lo que necesita saber para comenzar a usar su Q2.

Si aún tiene problemas con su dispositivo, le recomendamos que consulte la base de conocimientos de nuestro sitio web para obtener consejos y trucos para aprovechar al máximo su Q2.

Si tiene problemas con su dispositivo BlueAnt, llámenos o envíenos un correo electrónico antes de devolver su producto a una tienda y le ayudaremos con cualquier problema que pueda tener.

Para ayudarnos a ayudarle, incluya la mayor cantidad de información posible sobre su problema. Por ejemplo, indique el fabricante de su teléfono y modelo. Si tiene problemas para actualizar el firmware en su dispositivo, también indique las especificaciones de su computadora (incluidos su fabricante y modelo, y si usa Windows XP, Vista o Windows 7).

Las actualizaciones de firmware están ahora disponibles

A fin de optimizar su experiencia, BlueAnt está constantemente mejorando el software de sus dispositivos.

Las actualizaciones de firmware para el software del Q2 ya están disponibles para que las descargue y use en su dispositivo sin cargo.

Para tener acceso al actualizador y actualizar su Q2 con la última versión de firmware, registre su Q2.

Cuando registre su producto, crearemos una cuenta en el sistema de soporte técnico que le dará acceso a un área especial de descargas.

Haga clic aquí para registrar su Q2.

¿Qué versión de firmware tengo instalada en mi dispositivo?

Para averiguar qué versión tiene actualmente instalada en su Q2, consulte el número de versión de Q2 que aparece en los dispositivos emparejados de su teléfono.